周心怡：師者如蘭 言傳身教

中國物業管理協會副會長、廣東省物業管理行業協會副會長、深圳房地產和物業管理進修學院院長提出了打造“全職業生命周期人才培育生態圈”的理念，并帶領學院從人才需求分析入手，進行培訓產品研發。

古之學者皆有師，師者，所以傳道授業解惑也。而今之成功者，師同樣不可或缺。

回顧2015，在行業轉型升級步伐不斷加快的形勢下，中國物業管理協會副會長周心怡帶領深圳房地產和物業管理進修學院(以下簡稱“學院”)不斷創新培訓內容和培訓形式，通過研發新型培訓產品、增強培訓針對性等多種舉措，進一步提高培訓質量，不斷為行業培養出大量高素質人才，此即為師。

師者如蘭。隨著互聯網時代的到來，周心怡院長敏銳地意識到行業對物業管理專業人才在知識結構、專業結構、能力結構方面的要求都已經發生了顯著的變化，故而人才培育模式和培訓內容也要有所創新才能緊跟行業發展步伐。

為此，她提出了打造“全職業生命周期人才培育生態圈”的理念，并帶領學院從人才需求分析入手，進行培訓產品研發;構建物業管理職業教育信息化平臺，逐步形成海量的物業管理數據庫，為行業提供物業管理資訊服務;將物業管理人才培育由過去傳統的知識培訓升級為執業能力提升培訓，目前已經組織大量行業資深專家研發了八大類40多項技能培訓產品;組織實施物業管理在線學習，完善在線學習平臺，開發在線微課程;聯合百強品牌企業，選擇標桿項目建立物業管理實訓基地，形成完整的實訓課程體系和考核辦法;搭建行業人才交流平臺，建立相應的人才庫，為達標學員和物業服務企業提供各種服務。　　言傳身教。在打造“全職業生命周期人才培育生態圈”理念的指引下，2015年學院結合行業需求，先后在全國20多個省區市的40多個地級市舉辦了全國物業管理項目經理崗位技能培訓班等十余個培訓班，培訓學員數量達到1.5萬人次，且培訓質量得到了學員的充分肯定。

同時，在周心怡院長的帶領下，學院還進一步加強與業內龍頭企業的合作，根據企業的實際需求，為企業量身定制個性化培訓產品，增強培訓的針對性，取得了巨大成功。

2015年6月和9月，學院攜手保利物業分別開辦了兩期“精英leader訓練營”，每期訓練營為期10天，采取全封閉、高強度、廣覆蓋、強針對、重實踐的培訓形式，內容涵蓋管理技巧與思維開發、業務技能強化與創新、項目管理沙盤演練、優秀項目觀摩與標桿學習等，為保利物業集中培訓了125名中層骨干員工?！　〈舜闻嘤柌捎谩拔幕砟罟噍敗季S模式創新→外部視野拓開→理論聯系實際→學習成果模擬應用”的課程安排，學習內容循循漸入，同時結合有針對性的課后作業，隨時檢驗學員學習狀況，使學員“愿意學、學得懂、會運用”，受到學員普遍好評。

2015年9月，在“中國物業管理行業年度盛典”上，學院榮獲“中國物業管理優秀供應商”稱號，這也是行業對學院的又一次肯定!